Algemene verkoopvoorwaarden

Deze verkoopvoorwaarden regelen alle transacties die op onze site worden uitgevoerd.
Door een bestelling op onze site te plaatsen, accepteert u deze verkoopvoorwaarden in hun geheel.

Informatie over het bedrijf

StrictlyHosting.be is een merk van Cyber Technology BV/SRL, geregistreerd in het handelsregister onder nummer RC 649 504 en met BTW-nummer BE0474407105. Ons hoofdkantoor is gevestigd op de Avenue du Bélier 17, 1410 Waterloo, België. U kunt contact met ons opnemen via +32 484 74 75 05 of via e-mail op contact@strictlyhosting.be, of via ons contactformulier.

 

Beschrijving van producten en diensten

Webhosting

Wij bieden gedeelde hosting, VPS en dedicated servers aan voor het hosten van verschillende soorten websites.

Domeinen en SSL-certificaten

Wij leveren domeinregistratiediensten en SSL-certificaten om de veiligheid van uw websites te waarborgen.

Cloud-diensten

Onze cloudoplossingen omvatten gegevensopslag, databasebeheer en webapplicaties.

Onderhouds-en ondersteuningsdiensten

Wij bieden technische ondersteuning, website-onderhoudsdiensten en back-up- en hersteloplossingen.


Kenmerken van producten en diensten

Betrouwbaarheid en beschikbaarheid

Onze hostingdiensten garanderen een beschikbaarheid van 99,99% om de continuïteit van uw online activiteiten te waarborgen.

Beveiliging

Wij beschermen uw gegevens met geavanceerde beveiligingsoplossingen, waaronder robuuste firewalls en constante monitoring om de veiligheid van uw informatie te garanderen.

Prestaties

Onze servers zijn uitgerust met geavanceerde technologieën, waaronder SSD-schijven en bandbreedte van hoge kwaliteit en voldoende capaciteit, om optimale prestaties te bieden.

Klantenondersteuning

Ons ondersteuningsteam staat voor u klaar van maandag tot vrijdag, van 9.00 tot 19.00 uur. Wij zetten ons in om uw verzoeken snel te behandelen tijdens deze uren. Abonnees op bepaalde speciale hostingpakketten profiteren van continue klantenondersteuning, beschikbaar 24/7. Deze service is speciaal ontworpen om ononderbroken ondersteuning te bieden en uw hostingervaring te optimaliseren.


Prijzen en betalingsvoorwaarden

De prijzen van onze diensten zijn in Euro’s. De prijs van het WebStart-plan en de VPS-plannen is inclusief de toepasselijke btw, terwijl de prijzen van de andere plannen exclusief btw zijn. Wij accepteren betalingen via creditcards, PayPal, bankoverschrijvingen en andere methoden die op onze site zijn vermeld. Betalingen moeten vooraf worden gedaan voor elke nieuwe aankoop. Voor maandelijkse hostingplannen wordt bij het verstrijken van de dienst een factuur gestuurd en hebben klanten 15 dagen de tijd om te betalen. Jaarlijkse hostingplannen, zoals het WebStart-plan, moeten uiterlijk 15 dagen voor de vervaldatum worden verlengd, na ontvangst van een factuur van ons.

Dienstverlening

De diensten worden geactiveerd na ontvangst van de betaling. Ze worden geleverd voor de duur die is gespecificeerd in het gekozen abonnement. Als de factuur niet binnen 15 dagen wordt betaald, wordt de dienst opgeschort. Bij afwezigheid van betaling of overeenkomst met de klant, worden de inhoud permanent verwijderd 30 dagen na de factuurdatum in geval van wanbetaling.

Vernieuwing van domeinnaamregistratie

Domeinnamen moeten uiterlijk de dag voor de verjaardag van de registratie of overdracht van de domeinnaam worden vernieuwd. Bij niet-betaling voor de verlenging wordt de domeinnaam opgeschort en in een respijtperiode van twee weken geplaatst. Als de domeinnaam niet wordt verlengd voor het einde van deze periode, wordt deze als definitief verloren beschouwd. Wij kunnen op geen enkele manier verantwoordelijk worden gehouden voor het niet verlengen van een domeinnaam door de klant. Als u om welke reden dan ook uw domein niet vóór de vervaldatum kunt verlengen, neem dan contact met ons op via ons contactformulier of door een e-mail te sturen naar contact@strictlyhosting.be.


Annulering en beëindiging

Annulering door de klant

De klant kan zijn dienst op elk moment annuleren door contact op te nemen met onze klantenservice. Er zal geen restitutie worden verleend voor een eventuele resterende periode. Voor gedeelde hostingplannen, Cloud VPS-servers en dedicated servers moet de annuleringsaanvraag uiterlijk 15 dagen voor de verlengingsdatum van het hostingplan worden ingediend door een e-mail te sturen naar contact@strictlyhosting.be. Alleen verzoeken per e-mail worden in behandeling genomen en een annuleringsbevestiging zal per e-mail worden verzonden.

Terugbetaling

Alle betalingen zijn definitief en niet-restitueerbaar.

Beëindiging door StrictlyHosting.be

Wij behouden ons het recht voor om een dienst te beëindigen in geval van niet-betaling, schending van de gebruiksvoorwaarden of om enige andere legitieme reden. De klant wordt voorafgaand aan de beëindiging op de hoogte gesteld.


Garanties en aansprakelijkheidsbeperking

Onze hostingdiensten garanderen een beschikbaarheid van 99,99%. In geval van niet-naleving van deze garantie kan een evenredig krediet worden toegepast op de volgende factureringsperiode. StrictlyHosting.be kan niet aansprakelijk worden gesteld voor indirecte, speciale of gevolgschade als gevolg van het gebruik of het onvermogen om de diensten te gebruiken.


Bescherming van persoonsgegevens

Wij verzamelen en gebruiken uw persoonsgegevens in overeenstemming met ons privacybeleid, beschikbaar op onze website. U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren en te verwijderen. Voor meer details, raadpleeg ons AVG-beleid.


Intellectueel eigendom

Alle inhoud van de website StrictlyHosting.be is beschermd door intellectuele eigendomsrechten en mag niet worden gebruikt zonder onze toestemming.


Acceptabel gebruik van diensten

Klanten moeten de diensten op een legale en respectvolle manier gebruiken. Elk misbruik, illegaal gebruik of gedrag in strijd met de goede zeden zal leiden tot onmiddellijke beëindiging van de diensten zonder restitutie. Bij twijfel nodigen wij u uit om onze Gebruiksvoorwaarden te raadplegen.


Toepasselijk recht en jurisdictie

Deze verkoopvoorwaarden worden beheerst door het Belgisch recht. Elk geschil zal worden voorgelegd aan de rechtbank van koophandel van het arrondissement Nijvel.


Wijzigingen van de verkoopvoorwaarden

StrictlyHosting.be behoudt zich het recht voor om deze verkoopvoorwaarden op elk moment te wijzigen. Klanten worden geïnformeerd over elke wijziging via onze website of per e-mail.

Heeft u meer informatie nodig?

Voor alle vragen of verduidelijkingen met betrekking tot onze algemene verkoopvoorwaarden, aarzel niet om contact met ons op te nemen. Ons team staat klaar om u te helpen.